Angehörigenarbeit
Angehörige sind und bleiben für unsere Bewohner sehr wichtig. Sie stellen das Bindeglied zwischen der neuen Lebenswelt im Seniorenheim und der früheren vertrauten Welt dar. Angehörige stehen für emotionale Sicherheit, sie wirken als stabilisierende Kraft und erleichtern so die Integration in die Einrichtung.
Deshalb ist uns der Kontakt zu Angehörigen und Vertrauenspersonen unserer Bewohner wichtig.
Angebote für Angehörige in unserem Haus:
- regelmäßiger Austausch mit den Angehörigen
- regelmäßige Angehörigenabende
- regelmäßige Angehörigenbefragung
- funktionierendes Beschwerdemanagement, zum Beispiel mit einem „Kummerkasten“ in allen Ebenen
- Mitgestaltung und Mitwirkung im Beirat
- Mithilfe und -gestaltung von Aktivitäten und Begleitung bei Freizeitangeboten
- Begleitung und Unterstützung beim „Abschied nehmen" und „Loslassen"
Sie haben Anregungen oder Beschwerden? Dann wenden Sie sich bitte an die Beschwerdebeauftragten unserer Seniorenheime oder verwenden Sie unser Beschwerdeformular.
Beschwerdeformular [pdf]
